Resolución de Conflictos

¿Cómo resolver problemas y tomar decisiones sistemáticamente?

¿Ha escuchado la vieja frase que dice “los problemas no existen solo las oportunidades”? Esto puede parecer tapar el sol con un dedo para alguien que esta en medio de un problema difícil que le causa ansiedad.

Seguramente lo que le ha hecho falta en esos momentos es saber como afrontar los problemas de manera racional, atacando siempre las causas originales y desocupándose de los síntomas, esto con la finalidad de buscar una solución rápida, y el tiempo que utilizamos en subsanar pequeños problemas, utilizarlo en la búsqueda y análisis de una solución de raíz.

El Método Paso a Paso

Siguiendo sistemáticamente los pasos, usted podrá evitar que los problemas reaparezcan. Dicho método incluye:

1. Reconocer el problema
2. Describir el problema
3. Analizar las causas
4. Soluciones opcionales
5. Toma de decisiones
6. Plan de acción

Valor Curricular (15 horas)